Terakhir diperbarui: 18 September 2005

Kami di Satu Solusi (satusolusi.online) berkomitmen untuk memberikan produk digital berkualitas tinggi. Karena sifat produk digital yang dapat diunduh/digunakan secara langsung, kebijakan pengembalian dana kami berbeda dengan produk fisik.

1. Produk yang Tidak Dapat Direfund

• Semua produk digital yang sudah dibeli tidak dapat direfund setelah diunduh atau diakses.

• Hal ini untuk melindungi hak cipta dan mencegah penyalahgunaan produk.

2. Pengecualian Refund

Kami hanya akan memberikan refund jika:

• Produk tidak dapat diakses karena kesalahan teknis dari pihak kami.

• Terjadi pembayaran ganda (double charge).

3. Proses Refund

• Pengguna wajib mengajukan permintaan refund maksimal 3 hari kerja setelah transaksi.

• Permintaan dapat dikirim ke email: admin@satusolusi.online dengan bukti transaksi.

• Proses refund akan diselesaikan dalam waktu 7 hari kerja.

4. Tidak Ada Garansi Hasil

Produk digital kami ditujukan sebagai alat bantu. Kami tidak menjamin hasil tertentu (misalnya peningkatan penjualan, keterampilan, atau pendapatan) karena hasil bergantung pada penggunaan masing-masing pengguna.